Déclaration de confidentialité

Covestro est conscient du fait que vous accordiez une grande importance à la protection de votre vie privée lors de l’utilisation de nos sites Internet. Nous prenons la protection de vos informations personnelles très au sérieux. C’est pourquoi nous souhaitons vous expliquer nos règles fondamentales en matière d’utilisation de vos données à caractère personnel. Vous trouverez ces indications et d’éventuels renseignements complémentaires partout où de telles informations sont collectées.

Sauf stipulations contraires dans les paragraphes suivants, l’art. 6 (1,b) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) représente le fondement juridique pour l’utilisation de vos données dans le cadre des prestations que vous nous avez demandé de réaliser.

Collecte et traitement d’informations

ous pouvez utiliser les offres en ligne de Covestro sans que nous ayons besoin d’informations personnelles vous concernant. Certaines offres et services, que vous trouvez sur notre site, nécessitent toutefois l’indication de données à caractère personnel pour leur utilisation.

Saisie des données d’accès techniques

En consultant nos sites Internet, Covestro collecte, par le biais d’un système automatisé, des données et des informations qui ne sont toutefois pas utilisées pour un traitement lié à votre personne. Les données d’accès techniques, sauvegardées dans les fichiers journaux du serveur, comportent des informations telles que :

  • les renseignements concernant le type de navigateur et la version utilisée
  • le système d’exploitation de l’utilisateur
  • le fournisseur d'accès Internet de l’utilisateur
  • l’adresse IP de l’utilisateur
  • la date et l’heure de la connexion
  • les pages Internet à partir desquelles le système de l’utilisateur arrive sur notre site (référent)
  • les pages Internet qui sont appelées par le système de l’utilisateur à partir de notre site.
  • Le traitement des données sert à la mise à disposition des contenus de note site Internet, à garantir le bon fonctionnement de nos systèmes techniques d’information et à optimiser notre site ainsi qu’à préserver nos intérêts légitimes, dans le but d’ordonner une clarification en cas d’accès ou de tentatives d’accès non autorisés (art. 6 (1,f) RGPD).

    Cookies

    Nos sites Internet utilisent des cookies. Il s’agit en l'occurrence de données qui sont enregistrées sur le système informatique de l'utilisateur par le navigateur Internet. Lors de l’accès à une page Internet, les cookies peuvent y être déposés, permettant ainsi l’attribution de l’utilisateur. Les cookies facilitent la consultation des sites Internet par leurs utilisateurs.

    Il est possible d’empêcher à tout moment l’installation de cookies par une modification appropriée du navigateur. Les cookies déjà placés peuvent être supprimés à tout moment. Nous tenons toutefois à vous informer que la désactivation des cookies peut éventuellement altérer la globalité des fonctionnalités de notre site Internet.

    Les données enregistrées pour les raisons techniques ci-dessus indiquées peuvent être évaluées dans un but statistique, sachant que l’anonymat de chaque utilisateur est préservé.

    * Les cookies généralement supprimés à la fin de la session, ne sont pas spécifiés ici.

    Données à caractère personnel

    D’autres données à caractère personnel sont uniquement collectées si vous les mettez à notre disposition en renseignant par exemple des formulaires, en envoyant un courrier électronique, dans le cadre d’une commande de produits ou de prestations ou en nous faisant parvenir des demandes ou des commandes de matériel.

    Inscription sur nos sites Internet (si disponible)

    Si vous saisissez l’opportunité de vous inscrire sur notre site en indiquant vos données à caractère personnel, ces dernières seront transmises au responsable du traitement via chaque masque de saisie.

    Lors de l’inscription, l’adresse IP de l’utilisateur ainsi que la date et l’heure de l’enregistrement seront stockées. Cela sert à empêcher toute utilisation abusive des services.

    L’enregistrement des données est nécessaire pour mettre les contenus ou les services à disposition de l’utilisateur. Les personnes inscrites ont toujours la possibilité de demander la suppression ou la modification des données stockées. La personne concernée peut à tout moment bénéficier de renseignements sur les données recueillies sur elle.

    Les différentes possibilités de prise de contact

    Notre site Internet dispose d’un formulaire de contact pouvant être utilisé pour une prise de contact par voie électronique. Si vous optez pour cette solution, les données à caractère personnel que vous nous fournissez seront enregistrées automatiquement. Le stockage sert uniquement au traitement ou à la prise de contact avec la personne concernée.

    Vous pouvez également nous contacter par téléphone au numéro indiqué ou par écrit à l’adresse postale également mentionnée.

    Newsletter

    En cas d'abonnement à notre newsletter, les données personnelles renseignées dans le masque de saisie seront transmises au responsable du traitement.
    Lors de l’abonnement à la lettre d’information, l’adresse IP de l’utilisateur ainsi que la date et l’heure de l’enregistrement seront stockées. Cela sert à empêcher toute utilisation abusive des services ou de l’adresse e-mail des personnes concernées. Une diffusion des données à des tiers n'a pas lieu. Seule exception : en cas d’existence d’une obligation légale de transmission des données.

    Les informations servent exclusivement à l’envoi de la newsletter. Son abonnement peut être résilié à tout moment par l’abonné. Il est par ailleurs possible de révoquer à chaque instant l’autorisation de stockage des données personnelles. Un lien est disponible à cet effet dans chaque newsletter.

    Transmission des données aux fins de traitement pour notre compte

    Pour l’utilisation de vos informations, nous mandatons en partie des services spécialisés qui traitent les données à caractère personnel exclusivement pour notre compte, et cela, dans le strict respect de nos instructions et sur une base contractuelle relevant du traitement des commandes.

    Traitement des données en dehors de l’UE / de l’EEE

    Vos données sont en partie traitées dans des états non-membres de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE). Ces pays peuvent, dans la plupart des cas, avoir un niveau de protection des données personnelles plus faible qu’en Europe. Dans ce cas de figure, nous engageons, par exemple, contractuellement nos partenaires à garantir un niveau de protection suffisant de vos informations, ou nous vous demandons votre autorisation explicite.

    Conservation de vos données

    Nous stockons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour réaliser la prestation de service que vous avez souhaitée ou pour laquelle nous avons obtenu votre accord et dans la mesure où aucune autre obligation légale contraire n’est à respecter, telle que les délais de conservation fixés en matière d’exigences fiscales et commerciales ou les délais à prendre en compte lors d’une procédure judiciaire en cours.

    La sécurité de vos données

    Les données que vous nous avez transmises sont protégées par des moyens techniques et d’organisation appropriés, dans le but de vous préserver d’une manipulation fortuite ou intentionnelle, d’une perte, d’une destruction, d'un accès par des personnes non autorisées ou d’une divulgation à des tiers de vos données. Nos mesures de protection sont, à ce titre, contrôlées et améliorées en permanence sur la base du développement technologique et des possibilités organisationnelles.

    Information sur vos droits

    Vous êtes en droit,

    • de prendre connaissance des données vous concernant que nous avons stockées ;
    • de demander la correction, la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles ;
    • de révoquer l’autorisation d’un traitement qui sert notre intérêt légitime, un intérêt public ou un profilage, sauf si nous sommes en mesure de justifier de raisons impérieuses et légitimes permettant le traitement et que ces raisons prédominent vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des exigences légales ;
    • de demander une transmission des données dans un cadre légal en vertu, par exemple, de l’art. 20 du RGPD, ainsi
    • que de vous plaindre auprès d’une autorité de contrôle.

    Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, votre consentement à la collecte, au traitement et à l'utilisation de vos données personnelles. Vous trouverez des informations complémentaires à ce sujet dans les paragraphes traitant d’une utilisation de vos données sur la base de votre autorisation.

    Pour ce faire, il suffit d’une information écrite au responsable de la protection des données du groupe (voir adresse et formulaire de contact ci-dessous).

    Protection de la vie privée des enfants

    Nous ne collectons pas intentionnellement des informations à caractère personnel d’enfants. En règle générale, nous n’apprenons pas l’âge du visiteur de nos sites. La protection des enfants utilisant les offres en ligne nous importe beaucoup. C’est pourquoi nous conseillons aux parents et aux personnes qui exercent leur surveillance, d’apprendre aux enfants comment utiliser Internet de manière sûre et responsable. Sans l’autorisation explicite des parents ou des surveillants, les enfants ne devraient pas transmettre de données à caractère personnel à Covestro.

    Contact

    Covestro AG est responsable du site Internet

    Kaiser-Wilhelm-Allee 60
    51373 Leverkusen, Allemagne
    Téléphone : +49 214 6009 2000.

    Pour toutes questions ou suggestions se rapportant à la protection des données, veuillez vous adresser, chez Covestro AG, au responsable de la protection des données du groupe

    Kaiser-Wilhelm-Allee 60
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    Téléphone : +49 214 6009 2000 ou contact

    Le développement constant d’Internet rend des adaptations de notre déclaration concernant la protection des données personnelles nécessaires de temps à autre. Nous nous réservons le droit d’effectuer à tout moment des modifications dans ce sens.