Declaração de Privacidade

A Covestro sabe que a proteção da sua privacidade é muito importante quando utiliza os nossos websites. Levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Por esse motivo queremos expor-lhe as nossas regras básicas relativamente ao processamento dos dados pessoais. Pode consultar estas indicações e eventuais outros dados sempre nos locais onde habitualmente se encontram estas informações.

Desde que não seja descrito nada em contrário nos seguintes parágrafos, o art. 6 (1, b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) constitui a base jurídica para o tratamento dos seus dados, para fins de disponibilização dos serviços por si solicitados.

Recolha e tratamento de informações

Pode utilizar a oferta da Internet da Covestro sem que precisemos dos seus dados pessoais. Contudo, a utilização de algumas das ofertas e serviços que encontra nas nossas páginas requerem a indicação de dados pessoais.

Registo de dados de acesso técnicos

Quando visita as nossas páginas na Internet, a Covestro regista dados e informações através de um sistema automatizado; todavia estes não são utilizados para uma utilização personalizada. Os dados de acesso técnicos que são guardados nos ficheiros de registo do servidor incluem, por exemplo, os seguintes dados:

  • informações sobre o tipo de browser e a versão utilizada
  • sistema operativo do utilizador
  • fornecedor de serviço de internet do utilizador
  • endereço IP do utilizador
  • data e hora do acesso
  • websites, a partir dos quais o sistema do utilizador acede ao nosso website (indicador)
  • websites que são acedidos pelo sistema do utilizador através do nosso website
  • O tratamento dos dados destina-se ao fornecimento dos conteúdos do nosso website, para garantir a operacionalidade dos nossos sistemas informáticos e a otimização do nosso website, bem como para salvaguardar os nossos legítimos interesses e, em caso de acessos não autorizados ou tentativas dos mesmos, podermos prestar esclarecimentos (art. 6 (1, f) RGPD).

    Cookies

    Os nossos websites utilizam cookies. Trata-se de dados que o browser de Internet guarda no sistema do computador do utilizador. Os cookies podem ser transmitidos quando se acede a uma página, e permitem assim a associação do utilizador. Os cookies ajudam a simplificar a utilização de websites aos utilizadores.

    É possível cancelar, a qualquer momento, a ativação de cookies, alterando as respetivas definições do browser. Cookies ativados podem ser eliminados a qualquer momento.
    Chamamos a atenção para o facto de a desativação de cookies poder impedir a utilização plena de todas as funções do nosso website.

Os dados armazenados pelos motivos técnicos mencionados acima podem ser avaliados para fins estatísticos, sendo que o utilizador individual mantém a anonimidade.

* Os cookies que, por norma, são apagados no fim de cada sessão não são aqui enunciados.

Dados pessoais

Apenas são recolhidos outros dados pessoais se os disponibilizar, por exemplo, mediante o preenchimento de formulários, envio de e-mails, no âmbito da encomenda de produtos ou serviços, consultas ou pedido de material.

Registo nos nossos websites (caso existam)

Se utilizar a opção de registo no nosso website, indicando dados pessoais, os dados introduzidos no respetivo ecrã de introdução são transferidos para o responsável pelo seu tratamento.

Durante o registo é guardado o endereço IP do utilizador, bem como a data e a hora do registo. Tal serve para impedir uma utilização indevida dos serviços.

O registo dos dados é necessário para a disponibilização de conteúdos ou serviços. As pessoas registadas podem, a qualquer momento, solicitar a eliminação ou alteração dos dados. A pessoa em causa recebe, a qualquer momento, informações sobre os seus dados pessoais armazenados.

Opções de contacto

O nosso website disponibiliza um formulário de contacto, que pode ser utilizado para o contacto pela via eletrónica. Se optar por esta forma de contacto, os seus dados pessoais transferidos serão automaticamente armazenados. O armazenamento destina-se apenas a fins de processamento ou de contacto da pessoa em causa.

Em alternativa, o contacto é também possível através do número de telefone indicado, ou por escrito, para a morada indicada.

Newsletter

Em caso de subscrição da newsletter da nossa empresa, os dados introduzidos no respetivo ecrã de introdução são transferidos para o responsável pelo seu tratamento.
Durante a subscrição da newsletter é guardado o endereço IP do utilizador, bem como a data e a hora do registo. Tal serve para impedir uma utilização indevida dos serviços ou do endereço de e-mail da pessoa em causa. Os dados não são transferidos para terceiros. Existe uma exceção em caso de dever jurídico da transferência.

Os dados são exclusivamente utilizados para o envio da newsletter. A subscrição da newsletter pode ser cancelada, a qualquer momento, pela pessoa em causa. Da mesma forma, também é possível revogar o armazenamento dos dados pessoais, a qualquer momento. Para esse efeito, existe um link correspondente em cada newsletter.

Transferência de dados para tratamento por ordem nossa Para o tratamento dos seus dados recorremos, em parte, a prestadores de serviços especializados, que tratam os dados pessoais por ordem nossa, estritamente de acordo com as nossas instruções e com base nos respetivos contratos sobre o processamento da ordem.

Tratamento de dados fora da UE / do EEE

Os seus dados também são, em parte, tratados em países fora da União Europeia (“UE”) ou do Espaço Económico Europeu (“EEE”), nos quais, de forma generalizada, pode existir um menor nível de proteção de dados do que na Europa. Para que os nossos parceiros contratuais garantam um nível de proteção de dados suficiente para os seus dados nestes casos, celebramos acordos contratuais ou pedimos o seu consentimento expresso.

Conservação dos seus dados

Armazenamos os dados pessoais enquanto for necessário para a prestação de um serviço que tenha solicitado ou para o qual tenha dado o seu consentimento, desde que não existam deveres legais como, por exemplo, prazos de conservação fiscais e comerciais, ou prazos no âmbito de processos judiciais em curso.
(Ficheiros de registo de websites 2 anos, consultas de contactos do Centro de Resposta -6 anos)

A segurança dos seus dados

Os dados que nos tenha disponibilizado são protegidos com meios técnicos e organizacionais adequados, com a finalidade de os proteger contra manipulações acidentais ou deliberadas, perda, destruição, acesso por parte de pessoas não autorizadas ou divulgação não autorizada a terceiros. Neste processo, as nossas medidas de segurança são constantemente controladas e melhoradas de acordo com os avanços tecnológicos e as possibilidades organizacionais.

Informação sobre os seus direitos

Tem o direito

  • a informação sobre os seus dados pessoais que armazenamos;
  • a correção, eliminação ou restrição do tratamento dos seus dados pessoais;
  • a objeção contra um tratamento que sirva o nosso legítimo interesse, um interesse público ou uma caraterização, exceto se pudermos comprovar motivos legítimos imperiosos para o tratamento, que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento se destinar à reivindicação, ao exercício ou à defesa de direitos legais;
  • a portabilidade dos dados conforme previsto na lei como, por exemplo, no art. 20 do RGPD, bem como
  • a reclamação junto de uma autoridade supervisora.
  • Pode revogar o consentimento para a recolha, tratamento, armazenamento e utilização dos seus dados pessoais a qualquer momento com efeito futuro. Pode consultar informações mais detalhadas sobre este assunto nos parágrafos em que se descreve o tratamento de dados com base no seu consentimento.

    Para o efeito, basta uma informação por escrito à proteção de dados do grupo (morada e formulário de contacto abaixo).

    Proteção da privacidade de crianças

    Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Por norma não sabemos qual é a idade de um visitante do nosso website. Uma vez que damos especial importância à proteção das crianças que usam as ofertas da Internet, aconselhamos todos os pais e pessoas responsáveis pelas mesmas a dar-lhes a orientação necessária para que utilizem a Internet de forma segura e responsável. Crianças não devem transmitir nenhuns dados pessoais à Covestro sem o consentimento expresso dos pais ou pessoas responsáveis.

    Contacto

    O responsável pela presença na Internet é a Covestro AG

    Kaiser-Wilhelm-Allee 60
    51373 Leverkusen, Alemanha
    Telefone: +49 214 6009 2000.

    Se tiver questões ou sugestões relativamente à proteção de dados entre em contacto com a proteção de dados do grupo na Covestro AG

    Kaiser-Wilhelm-Allee 60
    51373 Leverkusen, Alemanha
    Telefone: +49 214 6009 2000 ou contacto 

    O desenvolvimento constante da Internet requer a adaptação ocasional da nossa declaração de privacidade. Reservamos o direito de efetuar as alterações correspondentes.